Le Règlement Général de Protection des données (RGPD), en vigueur depuis le 25 mai 2018 définit les principes à respecter lors de la collecte, du traitement et de la conservation de données personnelles. Il garantit aussi les droits pour les personnes concernées. Vous retrouverez ici la liste des données que nous collectons, leurs utilisations et leurs objectifs, leur durée de conservation et l'accès à vos droits les concernant.

Article 8. Protection des données personnelles
8.1. L'effet papillon traite vos données
La société L'effet papillon, SAS au capital social de 2 000 euros et immatriculée au Registre du
Commerce et des Sociétés de Thonon les Bains sous le numéro unique d'identification 884 705
211, dont le siège social est 6 chemin de la chapelle de Naz, 74560 Monnetier Mornex traite les
données collectées vous concernant, et est responsable des traitements des données à
caractère personnel pour toute collecte de données vous concernant en relation avec les
services proposés par L'effet papillon.
8.2. Objectifs de la collecte de vos données
L'effet papillon collecte et traite les données vous concernant pour les finalités listées ci-après et
détaillées ci-dessous :
– - Vos données sont utilisées pour les besoins de la gestion de la relation clients et pour
permettre à L'effet papillon de mieux interagir avec ses clients, d’optimiser l’expérience
utilisateur ou encore de répondre aux demandes et éventuelles réclamations des clients. Ces
traitements incluent la possibilité de créer un compte, la gestion de vos consentements et

autorisations concernant l’utilisation de vos données personnelles en particulier pour l’envoi des
newsletters et des sollicitations commerciales par voie électronique, la mise en service des
offres proposées par l'effet papillon et le suivi de vos commandes et leur facturation, la
reconnaîssance de votre qualité de client, le recueil de vos commentaires et avis, la gestion
des communications et le suivi des échanges notamment dans le cadre d’éventuels litiges, la
gestion des demandes liées à l’exercice des droits d’accès, de rectification et d’opposition dont
vous bénéficiez en application de la règlementation sur les données personnelles, la gestion du
risque d’usage frauduleux de vos données ou des services auxquels vous avez accès via l'effet
papillon qui pourra prendre toutes mesures qu’il estime utiles pour la sécurisation de vos
données, la gestion des rappels produits initiés par les fournisseurs ou l’envoi de différentes
informations ou documents s’y rapportant, l'élaboration des analyses ou des statistiques
internes à L'effet papillon, la gestion des éventuels contentieux, notamment lié au recouvrement
des sommes que vous pourriez nous devoir et la gestion des incidents de paiement, le respect
des obligations légales ou règlementaires applicables à l’activité de L'effet papillon.
- Vos données pourront également être utilisées pour réaliser des opérations relatives à la
prospection commerciale, ou des études destinées à améliorer la connaissance client et les
services que peut proposer L'effet papillon à ses clients. Vos données sont ainsi susceptibles
d’être utilisées, dans le respect des autorisations requises éventuellement que vous nous aurez
consenties :
• pour vous envoyer des messages de promotion ou des publicités personnalisés
ou non, par voie postale ou électronique y compris par notifications mobiles, selon votre
profil,
• pour analyser votre utilisation des services (notamment votre navigation en ligne
et vos réactions aux emails), afin que nous puissions mieux vous connaître, apprécier
l’intérêt que représente les Services proposés ainsi que les messages que nous vous
adressons et vous proposer des offres, contenus et des services adaptés à votre profil ;
ces analyses seront effectuées dans le respect des autorisations que vous nous aurez
éventuellement consenties, notamment en cas d’utilisation de cookies ou autres traceurs.
– Vos données sont susceptibles d’être utilisées pour la réalisation d’opérations
techniques liées aux traitements de vos données personnelles, pour les besoins
d'attribution d’un identifiant numérique lié à vos données afin que L'effet papillon puisse
interagir avec vous via différents supports de communication numérique (sites internet et
applications mobiles, réseaux sociaux) y compris pour vous adresser des publicités
ciblées, les opérations techniques, organisationnelles ou de cybersécurité liées à la
détection d’anomalie et à la sécurisation de vos données.
8.3. Pourquoi traiter vos données personnelles ?
Vos données pourront faire l'objet d'un traitement pour l'une ou plusieurs des raisons suivantes :
• pour fournir les services de L'effet papillon.
• pour permettre à l'effet papillon de communiquer auprès de vous sur nos offres et
produits tout en respectant les accords que vous aurez éventuellement formulé
• pour poursuivre les intérêts légitimes de L'effet papillon tels que fidéliser sa
clientèle, gérer de manière optimale sa relation clients et promouvoir auprès de ces
derniers les produits et services proposés
• pour lutter contre la fraude et assurer la défense de L'effet papillon en cas de
contentieux.
8.4. Données collectées
Les données traitées par L'effet papillon proviennent :
• de votre inscription lors de la souscription (nom, prénom, date de naissance,
coordonnées)

• de l’utilisation des services L'effet papillon tels que vos achats

Vos données sont directement collectées auprès de vous-même ou via l'utilisation des services
L'effet papillon et ne sont, en aucun cas, accessibles au public.
Seul les personnes habilitées des services concernés au sein de la société L'effet papillon, les
prestataires de paiement et prestataires de recouvrement des sommes que vous pourriez
éventuellement devoir, les prestataires informatiques de la société L'effet papillon, les autorités
administratives ou judiciaires le cas échéant dans le cadre du respect de nos obligations légales
ou pour nous permettre d’assurer la défense de nos droits et intérêts ont un accès à vos
données personnelles.
Vos données seront conservées pendant toute la durée de votre adhésion. Elles pourront
ensuite être conservées et traitées pendant 2 ans suivant le dernier contact de votre part, pour
permettre à L'effet papillon de vous adresser des sollicitations commerciales. Toutefois, ells
pourront être conservées plus longtemps au titre d’obligations légales spécifiques, à savoir 6
ans pour les documents fiscaux, 10 ans pour les pièces comptables, toute la durée des
contentieux et jusqu’à épuisement des voies de recours.

Article 9. Gestion des cookies
Les cookies sont des fichiers placés sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site. Ils
contiennent vos préférences, vos fréquences de visite ou bien les informations permettant de
vous identifier à nouveau sans avoir à ressaisir votre mot de passe. Ces cookies améliorent
votre navigation. Le client peut choisir d'accepter ou désactiver les coockies et ce gratuitement.
Il peut modifier à tout moment l’utilisation des cookies. Les paramétrages que le Client effectue
sont susceptibles de modifier sa navigation sur internet et ses conditions d’accès et d’utilisation
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